8月15日，魔兽世界官方在微博上发文，回应今日更新后，正式服游戏内出现了商城商品错误上架、暴风城与奥格瑞玛错误显示NPC的BUG。

以下是致歉内容：

我们深知近期在游戏中出现的一系列问题给广大玩家带来了诸多不便与困扰，对此，我们深感抱歉，并在此郑重地向所有受影响的玩家表达我们最诚挚的歉意。

我们理解玩家对于游戏体验的期待与热爱，也深知维护游戏环境稳定与公平的重要性。然而，近期由于我们的工作疏忽与不足，导致了一些bug的出现、服务器的不稳定以及部分玩家体验的下降，这远远没有达到我们及玩家自身的期望。

针对这些问题，我们已经紧急成立了专项小组，对出现的问题进行了全面的排查与分析，并制定了相应的解决方案。我们将全力以赴，加快修复进度，确保问题得到妥善解决。同时，我们也会加强内部管理与监督，提升服务质量，以更好地满足玩家的需求与期望。

我们深知，道歉只是第一步，更重要的是行动。我们将以实际行动来证明我们的诚意与决心，努力为玩家创造一个更加稳定、公平、有趣的游戏环境。我们期待在不久的将来，能够以更好的面貌与玩家相见，共同享受魔兽世界的乐趣。

再次向所有受影响的玩家表示我们最诚挚的歉意，感谢你们一直以来的理解与支持。我们承诺，将不断努力，为玩家带来更好的游戏体验。

魔兽世界运营团队